Política de Privacidad — última actualización: Febrero de 2026
En Canelly nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recolectamos, para qué la usamos y con quién la compartimos cuando realizás una compra en canelly.com.ar.
01
Datos que recolectamos
Para poder procesar tus pedidos, canelly.com.ar recolecta los siguientes datos personales: nombre y apellido, DNI, email, teléfono, dirección de envío y los datos necesarios para completar tu compra.
02
Para qué usamos tus datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y gestionar tu pedido.
- Coordinar el envío con Correo Argentino o el servicio de mensajería correspondiente.
- Procesar el pago a través de Mercado Pago u otro medio de pago habilitado.
- Comunicarnos con vos ante consultas, cambios o devoluciones.
- Enviarte novedades o promociones, solo si diste tu consentimiento para recibirlas.
03
Con quién compartimos tus datos
Compartimos tus datos únicamente con los terceros necesarios para completar tu compra:
- Correo Argentino (u otro servicio de envío): recibe tu nombre y dirección para realizar la entrega.
- Mercado Pago (u otro medio de pago): procesa la información necesaria para completar el cobro. Canelly no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
Además, utilizamos herramientas de análisis y publicidad (Google Analytics, Meta/Facebook, Google Ads, TikTok Ads) que pueden recolectar datos de navegación de forma automática. Podés ver más detalle en nuestra Política de Cookies.
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines distintos a los mencionados en esta política.
04
Tus derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de los Datos Personales (Ley 25.326), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto o por WhatsApp al 11 2472 1067.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
05
Seguridad de tus datos
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.
06
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recolectados, y mientras exista una relación comercial vigente o una obligación legal que lo requiera.
07
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
08
¿Tenés dudas?
Podés escribirnos a través de nuestro formulario de contacto o por WhatsApp al 11 2472 1067.
CANELLY
canelly.com.ar · canellystore@gmail.com